Rujukan Laman

Bagaimana igt Melindungi Data Anda

Di igt, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan perlindungan data yang kukuh.

Data dienkripsiHak akses penggunaPenyimpanan selamatPrivasi MalaysiaTiada perkongsian tanpa kebenaran

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Kenapa

igt Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda berinteraksi dengan platform igt. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan selamat. Kami juga

1
mengumpulkan data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP bagi tujuan keselamatan akaun. Semua pemprosesan data ini dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan igt sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pertanyaan data.

Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Untuk permintaan rasmi penghapusan atau pemindahan data, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang sesuai.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara formal. Setiap tiket diberikan nombor rujukan supaya anda boleh menjejaki status permohonan anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara igt Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan yang merangkumi enkripsi, pengesahan identiti dan kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun igt dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami memantau aktiviti log masuk yang tidak biasa dan akan memaklumkan anda…

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan igt yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi sahaja yang dibenarkan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi igt

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, dan prosedur permohonan perubahan data.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan bersama igt.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami dengan menyertakan nombor akaun anda untuk pengesahan identiti. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dihapuskan dan yang tidak.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda untuk meningkatkan fungsi laman web. Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform igt.

Data transaksi termasuk rekod pembayaran melalui GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Tukar kata laluan anda dengan serta-merta dan kami akan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan serta memaklumkan anda tentang langkah seterusnya dalam tempoh 24 jam.

Bagaimana igt Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara igt Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Enkripsi Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa Yang Boleh Akses

Permohonan Perubahan Data

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi igt

01 Apakah data peribadi yang dikumpulkan oleh igt semasa pendaftaran?

02 Adakah igt berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem igt?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana igt menggunakannya?

06 Berapa lama igt menyimpan data transaksi pembayaran saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki kebocoran data pada akaun igt saya?

Halaman Berkaitan