Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun igt di Malaysia

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan igt, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXAkaun peribadi sahajaUndang-undang tempatan dipatuhi

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Terma Ini

igt Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan igt adalah selaras dengan peraturan di kawasan anda. Igt berhak mengubah suai mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat

1
kuasa serta-merta selepas disiarkan. Pembayaran dan pengeluaran diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — setiap transaksi tertakluk kepada had dan prosedur pengesahan yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran berkenaan. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan igt sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman igt untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami mengenai sebarang isu berkaitan terma atau akaun anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan igt. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di igt.bio untuk mengakses artikel terperinci berkaitan polisi penggunaan, had transaksi dan prosedur pengesahan akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara igt Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan maklumat dan akaun anda. Bahagian ini menjelaskan pendekatan igt dalam mengendalikan data, kuki, keselamatan akaun dan cara anda boleh mengemukakan permintaan…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Polisi Kuki

Igt menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memastikan sesi akaun anda selamat.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data peringkat tinggi.

Tempoh Penyimpanan Data

Igt menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan berkenaan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Igt berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma dan Syarat ini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat igt

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat igt. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Ya, igt berhak mengemas kini Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di laman ini dan penggunaan berterusan selepas itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu oleh anda.

Anda berhak mengakses maklumat akaun, meminta semakan data peribadi, mengemukakan aduan dan menutup akaun pada bila-bila masa, selagi penggunaan anda mematuhi Terma dan Syarat serta undang-undang tempatan yang berkenaan.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun melanggar Terma dan Syarat igt dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkaitan.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan igt. Sila sertakan nombor akaun dan butiran aduan anda supaya pasukan kami dapat menyiasat dengan segera dan berkesan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat igt serta terma pembekal pembayaran masing-masing. Igt tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan di pihak pembekal pembayaran.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda dan tiada pelanggaran terma, baki wang yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX dalam tempoh yang ditetapkan.

Hubungi pasukan sokongan igt melalui e-mel atau sembang langsung untuk membangkitkan bantahan rasmi. Setiap kes akan disemak secara adil dan kami akan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang munasabah.

Syarat Penggunaan Akaun igt di Malaysia

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Cara igt Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan Data

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat igt

01 Adakah Terma dan Syarat igt boleh berubah tanpa notis?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun igt di Malaysia?

03 Bolehkah saya memiliki lebih daripada satu akaun igt?

04 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan Terma dan Syarat?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang sama?

06 Apa yang berlaku kepada wang dalam akaun saya jika akaun ditutup?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan igt berkaitan akaun?

Halaman Berkaitan